Siamo abituati ad una sovrapposizione dei due termini che da luogo ad un fraintendimento di fondo molto diffuso tra la gente. Cerchiamo di fare chiarezza. Iniziamo con lo stabilire che :
- La security è l’insieme delle misure adottate per prevenire atti intenzionali e per proteggere la proprietà e le persone dalle conseguenze di tali atti: è il caso di furti o aggressioni.
- La safety, invece, è l’insieme delle misure adottate per proteggere la proprietà e le persone da eventuali malattie, incidenti e disastri naturali.
In pratica potremmo dire che è "l'intenzione" a fare la differenza tra un intervento di safety ed uno di security.
- La security si concentra sulla prevenzione e il contrasto di atti dannosi. Si tratta quindi di combattere azioni, spontanee o deliberate, che hanno l’intenzione di nuocere. La security consiste, quindi, nel contrastare gli atti con l’obiettivo di lucro e/o con l’intento di nuocere. Esempi: furto, frode, aggressione, incendio doloso.
- La safety designa, invece, tutti i mezzi di prevenzione e di intervento contro i rischi accidentali che possono arrecare danno a persone e cose, ma la cui origine è sempre involontaria. Esempi: calamità naturali, incidenti sul lavoro, incendi elettrici, perdite d’acqua. Il più noto e più frequente è il rischio incendio, ma possiamo citare anche gli infortuni sul lavoro, i rischi legati all’ergonomia e alle posture.
Riportiamo adesso alcuni esempi che evidenzino la differenza tra due settori fondamentali in un'azienda. Problemi di Security :
- il furto industriale di un lavoro di ricerca
- il sabotaggio di apparecchiature
- incendi dolosi nei magazzini di stoccaggio
- aggressione agli operatori di uno sportello
Problemi di Safety :
- Rischi naturali di incendio di un impianto di stoccaggio dei rifiuti che possono essere evitati con telecamere termiche per rilevare il calore e prevenire il rischio.
- Rischi climatici che possono compromettere la sicurezza di un impianto industriale e di conseguenza non garantire più l’incolumità delle persone che vi lavorano.
- Scarsa protezione dei dati e dell’infrastruttura IT che potrebbe causare violazioni della sicurezza nei mezzi di comunicazione dei controlli di accesso o fuga di dati personali
Safety e Security non seguono le stesse regole. Per la Safety esistono numerose norme e testi normativi che obbligano a determinate azioni di tutela le aziende, i luoghi aperti al pubblico, le amministrazioni e tutti i siti in cui esiste un potenziale rischio per lavoratori e utenti. La Security al contrario non è per così dire standardizzata. La legislazione del lavoro definisce le misure specifiche da attuare nell’ambito dell’obbligo di Safety e Security dei dipendenti. Tali misure comprendono: prevenzione dei rischi, informazione e formazione nonché l’attuazione di un’organizzazione e di procedure appositamente dedicate. La preparazione in questo ambito è di fondamentale importanza.
Alfonso Maria Liguori
